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2010/05/17(月)

Joshin webでの買い物の心得[インターネット]

タグ: 楽天 買い物

楽天のJoshin webは、よく買い物をする店のひとつだ。何度か利用して、わかったことを書いておく。

  • 注文時に「在庫僅少」と書かれている商品は、在庫がなくなって取り寄せになることがあるので、必ずしもすぐに出荷されるとは限らない。
  • 配送指定日に間に合わないときは、配送日遅延のお知らせが来る。その場合、入荷次第、時間帯指定なしで出荷されることになる。
  • 配送日の指定は、「○月○日」と限定せず、「○月○日~○月○日」と書いてもいいらしい。限定すると、その日に間に合わなければ、前述のように時間帯指定なしでの出荷となる。受け取れる日に余裕があり、時間帯が重要な場合は、期間で書いたほうがよい。
  • 在庫僅少の商品が取り寄せになるなどで、配送日遅延のお知らせが来た場合、キャンセルすることができる。キャンセルは、メールの最後に書かれているURLからフォームで行える。その際、注文した全商品のキャンセルをしてよい旨を明記すべき。そうしないと、「全商品キャンセルになるが問題ないか」という確認メールが来て、余計なやりとりが発生する。
  • 複数の商品を購入する場合、すべて入荷されるまで配送はされない。取り寄せや在庫僅少の商品が含まれていると、思いのほか待たされることがある。
  • 保証書印や保証書添付用シールがなく、納品書がその代わりとなる。一回の買い物で複数の商品を購入すると、一枚の納品書にまとめられてしまう。個別に納品書を持っていたい場合は、むやみにまとめて買わないほうがよい。この店に限った話ではないが。
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